1、神锋公司所售商品都是正品行货吗?售后服务怎样?
答:神锋公司所售商品都是正品行货。凭神锋公司销售凭证,所有商品都可以享受售后服务保障,神锋公司将严格针对所售商品履行换货和退货的义务。 详见售后说明
2、神锋公司的价格和实体产品店的售价为什么相差那么多?
答:产品从生产商到总代理商、大小批发商、到租金昂贵装修豪华的产品店,每个环节层层加价,消费者只能被动接受虚高的价格,而神锋公司是厂家直供。
3、如何在神锋公司购买下单?
答:在神锋公司下单与大多数购物网站是一样的,顾客可直接到http://sefon2002.taobao.com拍单。
4、运输造成损坏怎么办?
答:因路上运输造成商品损坏或者丢件由我们承担商品损失,所以您无需担心运输问题。(经过长途运输产品外包装可能会有轻微的碰撞是正常的,但并不会损坏包装盒内的商品,神锋公司的包装是有名的强壮哦)
5、请问运费是多少?
答:运费按照商品重量计算。
6、多少时间可以送到?
答:一般在生产完毕马上发货,到货时间在2-5天的时间。
7、我收到商品不满意怎么办?
答:在您收到商品后的30天之内,如果对商品不满意、不喜欢,且未拆封使用或质量问题的前提下,您可以无条件退货或置换您满意的其它商品。
8、 给不给开发票?
我们销售的所有商品都是可以提供正规发票的。发票加3.5%。
9、神锋公司都有哪些支付方式?
答:我们目前支持的付款方式支持支付宝,银行间转帐。